Spitalul Samaritean prognozează un număr anual de 500 de pacienți, în regim de spitalizare continuă cu o durata medie de 21 zile de spitalizare.
Spitalul Samaritean prognozează un număr anual de 500 de pacienți, în regim de spitalizare continuă cu o durata medie de 21 zile de spitalizare. În ambulator prognozam un numar de peste 1000 de pacienți.
O consiliere și o îngrijire medicală excelență din partea medicilor, asistentelor medicale, terapeuților, infirmierelor și a întregului personal administrativ reprezintă pentru pacienți criteriul de referință pentru evaluarea unui spital.
Prin urmare Spitalul Samaritean pune un accent deosebit pe ospitalitate, amabilitatea și competența tuturor angajaților din spital.
Avem roluri și responsabilități foarte clar definite. Procesele noastre sunt concepute pentru a ne dezvolta personal continu și a împărtăși cunoștintele ce ne permit să îmbunătățim constant calitatea serviciilor noastre - de dragul pacienților noștri.
Satisfacția pacienților cu tratamentul și îngrijirea medicală este cheia succesului nostru și, prin urmare, este monitorizată în mod regulat:
- Rată de satisfacție
- Rată de recomandare pacienți
- Rată de recuperare/ameliorare/regresie/vindecare
- Rată de recurență servicii
